iPod Shuffleが死んだ。というか、単体では起動しているのだが、USBデバイスとしてまったく認識されなくなってしまったのだ。アーメン。
Apple のサポートページで修理依頼をかけようとしたら、シリアルが認識されないというERRが返ってくる。でも、そのシリアルで製品登録できているのだ。
コールセンターに電話してもつながらない。だんだん腹が立ってくる...
顧客満足度って、こういうところで決まる要素がでかいだろうな。
根性で2時間電話かけて、やっと繋がった。ヘルプデスクから無理やり修理依頼をお願いしました。
無理やりドライバを上書きしようとしていろいろやってみたけどだめだった。USB Storageデバイスとして認識されるようなドライバを探したのだが見つからず。
こんなことに時間を使うなんて、馬鹿だね。